Fintech-strategieën voor veerkracht in economische neergang

In het licht van de escalerende inflatie, stijgende rentetarieven en het dreigende spook van cyberdreigingen ondergaan bedrijven een metamorfose om hun veerkracht te cultiveren. Het huidige landschap noopt tot een cruciaal onderzoek naar de manier waarop ondernemingen omgaan met de veelzijdige uitdagingen die vaak buiten hun macht liggen. Deze maand duikt The Fintech Times in de manieren waarop bedrijven veerkracht tonen tegen zowel interne als externe factoren.

Wanneer een organisatie haar reputatie aanpakt, komen verschillende factoren naar voren. De belangrijkste daarvan is de vertegenwoordiging door het bedrijf, grotendeels belichaamd door het personeel. Dan is er nog het vermogen van het bedrijf om tegenslagen tijdens uitdagende perioden te weerstaan. Ten slotte speelt de manier waarop een bedrijf herstelt van ongunstige ervaringen, vooral op financieel gebied, waar dit reacties op cyberaanvallen omvat, een cruciale rol.

Markus Prommik, medeoprichter en CEO van Finfra, een aanbieder van geïntegreerde kredietinfrastructuur, onderstreept de noodzaak van een veelzijdige benadering van veerkracht en benadrukt dat het geen one-size-fits-all oplossing is. Hij accentueert de betekenis van daadkracht bij elke gekozen strategie.

‘In tijden van economische neergang kan veerkracht worden opgebouwd door middel van focus, kosteneffectiviteit en het vermogen om kansen te grijpen. Dit kan inhouden dat het kernproduct of de kerndienst wordt verbeterd, onnodige kosten worden verlaagd en de gebruikerswaarde wordt vergroot.»

Het advies van Prommik is duidelijk: tijdens economische neergang is het absoluut noodzakelijk om overtollige en niet-essentiële inspanningen met precisie in te perken. Bovendien onthullen recessies vaak groeivooruitzichten. Fintechs kunnen bijvoorbeeld de kredietverleningsarena betreden als traditionele banken hun acceptatiecriteria aanscherpen, wat een opening biedt voor superieure financiële oplossingen.

Uldis Teraudkalns, CEO van Nexpay, een betalingsprovider, identificeert twee cruciale principes die ten grondslag liggen aan de veerkracht van fintech: verstandig financieel beheer en een strategische groeimindset. Teraudkalns benadrukt dat proactieve financiële gezondheid van het grootste belang is.

“Om echt te kunnen gedijen, is het essentieel om een evenwicht te vinden tussen het behoud van hulpbronnen en het stimuleren van innovatie. Economische neergangen zijn weliswaar uitdagend, maar kunnen ook redelijke tijden zijn om vooruitgang te boeken. Concurrenten die zonder onderscheid bezuinigen op productontwikkeling en reclame riskeren marktaandeel af te staan.'

Teraudkalns haalt het geval aan van TransferWise (nu Wise), dat, in plaats van te krimpen tijdens economische recessies, zijn productaanbod verbreedde, zijn marktpositie verstevigde en de concurrentie voor bleef. Hij stelt dat duurzame veerkracht strategische investeringen noodzakelijk maakt die bedrijven naar blijvend succes sturen.

Julien Lafouge, CFO van Spendesk, een oplossing voor uitgavenbeheer, stelt een contra-intuïtieve benadering van economische neergang voor. In plaats van de focus te beperken tot bezuinigingen, pleit hij ervoor om groeimogelijkheden te omarmen.

“Veerkrachtig blijven in een economische neergang vereist niet alleen hetzelfde 360-gradendenken dat nodig is om toptalent vast te houden, maar ook een bedrijfsstrategie die prioriteit geeft aan duurzame groei.”

Lafouge onderstreept het belang van het identificeren van efficiënte kanalen voor het genereren van inkomsten en het herbestemmen ervan als hefbomen voor efficiëntie. Hierbij gaat het om het aanwijzen van investeringen die substantiële waarde opleveren, en tegelijkertijd een duurzaam groeitraject garanderen.

Thomas Dolan, president en mede-oprichter van 28Stone, een aanbieder van fintech-applicaties, herhaalt het sentiment dat veerkracht afhangt van het harmoniseren van technologie en personeelsbestand, waardoor eersteklas klantenservice en innovatie worden gegarandeerd.

“Het onder controle houden van de kosten is erg belangrijk. Terwijl offshoring ooit werd gezien als een 'ideaal' model, moedigen we bedrijven steeds meer aan om naar 'rightshoring' te kijken, waarbij we ervoor zorgen dat ze over de juiste, populaire gebieden dicht bij huis beschikken en over de juiste personeelsbezetting beschikken.'

Dolan pleit voor een evenwichtige aanpak waarbij bedrijven op oordeelkundige wijze taken, processen en ontwikkeling toewijzen aan locaties die kostenefficiëntie en expertise bieden. Deze aanpak biedt ademruimte voor groei en beschermt tegelijkertijd de bestaande activiteiten.

Terwijl het economische landschap volatiliteit doorstaat, smeden fintechbedrijven veerkrachtige wegen door middel van oordeelkundig financieel beheer, strategische investeringen en aanpassingsvermogen. Hun reacties op tegenspoed dienen als de smeltkroes waarin echte veerkracht wordt gesmeed, waardoor ze zich onderscheiden in een snel veranderende wereld.