JPMorgan Chase, Hizmetlerini Küçük İşletmelere Yönelik Genişletiyor, Dijital Bordro İşleme için Gusto ile İşbirliği Yapıyor
CNBC'den gelen son haberlere göre, varlık bakımından Amerika'nın en büyük bankası olan JPMorgan Chase , dijital bordro işlemlerini başlatarak küçük işletme müşterilerine hizmet verme çabalarını artırıyor.
Bu girişimi güçlendirmek için banka, bu yeni özelliğin temelini oluşturan teknolojiyi sağlayacak olan San Francisco merkezli fintech firması Gusto ile ortaklık kurdu. Bu hamle, JPMorgan Chase tarafından, Square ve PayPal gibi fintech devlerinin tekliflerini bordro hizmetleri de dahil olmak üzere çok çeşitli finansal çözümleri kapsayacak şekilde genişlettiği, gelişen finansal hizmetler ortamında rekabetçi kalabilmek için stratejik bir adım olarak görülüyor.
Gusto CEO'su Josh Reeves ortaklık hakkında şu yorumu yaptı: "Chase ödeme çözümlerinin müşterisiyseniz, bankacılık işlemlerini yaptığınız yerden maaş bordrosuna gidebilirsiniz. Aynı oturum açma ve kimlik bilgileri ile aynı deneyim; Tek noktadan alışveriş tarzı bir ortamda tüm bunlar daha kolay hale geliyor.»
JPMorgan Chase, geleneksel bankaların fintech'i değiştiren şirketlerin artan rekabetiyle karşı karşıya kalması nedeniyle son yıllarda aktif olarak teknolojiye milyarlarca dolar yatırım yapıyor. Dijital bordro işlemeye yönelik bu hamle, bankanın müşteri tabanını korumaya ve genişletmeye yönelik daha geniş stratejisiyle uyumlu.
JPMorgan Chase daha önce küçük işletmeler için Square benzeri kredi kartı okuyucusu ve tüketiciler için erken doğrudan para yatırma gibi fintech özelliklerini tanıtmış olsa da bordro hizmetleri için Gusto ile ortaklık yapma kararı bordro sektörünün karmaşıklığından kaynaklanıyor. Bordro işlemleri eyaletten eyalete, şehirden şehre ve ilçeden ilçeye değişen nüansları içerir ve bu da bankaların bağımsız olarak hareket etmesini zorlaştırır.
JPMorgan Chase, Gusto ile işbirliği yaparak, 2024 sonuna kadar planlanan lansmanla bu yeni hizmetin pazara çıkış süresini hızlandırmayı hedefliyor. Hizmet, çalışanlara maaş ödeme, vergi belgeleri ve maaş bordrosu oluşturma gibi yetenekler sunacak. ve yerel ve ulusal ajanslara başvuruda bulunmak.
Şu an itibariyle JPMorgan Chase, 5 milyon küçük işletmeden oluşan bir müşteri tabanına ve ödeme çözümlerinin 200.000'den fazla kullanıcısına sahiptir. Buna karşılık, 2011 yılında kurulan Gusto, yaklaşık 300.000 küçük ve orta ölçekli işletmeye hizmet veriyor ve en son değeri 9,6 milyar dolardı. Başlangıç, ADP, Intuit, Paychex ve Rippling dahil olmak üzere bordro endüstrisindeki hem geleneksel hem de daha yeni sağlayıcılarla rekabet ediyor.
Hızla gelişen bir finansal ortamda JPMorgan Chase'in Gusto ile ortaklığı, Square ve PayPal gibi fintech devleriyle daha iyi rekabet edebilecek şekilde kendisini hizalayarak küçük işletmelere kapsamlı finansal çözümler sunma konusundaki kararlılığını ifade ediyor. Banka, dijital bordro işlemlerinin uygulamaya konmasıyla müşterilerine kusursuz bir deneyim sunmayı ve pazardaki konumunu güçlendirmeyi hedefliyor.