สำรวจโอกาส Fintech ในการชำระเงิน: ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของ ฟินเทค ภาคการชำระเงินเป็นแหล่งเพาะพันธุ์นวัตกรรม โดยมีโอกาสใหม่ ๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อเราเข้าใกล้ปี 2024 เขียนโดย Tom Bleach ใน The Fintech Times ผู้เล่นหลักหลายคนในอุตสาหกรรม รวมถึง Visa, Wise, Fiserv, Shieldpay และ Lanistar ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับโอกาสที่น่าตื่นเต้นที่รอคอยบริษัทฟินเทค

Jeremy Baber ซีอีโอของ Fintech Lanistar ในลอนดอน จินตนาการถึงวิวัฒนาการในยุคที่ Fintech เชื่อมช่องว่างระหว่างการเงินแบบดั้งเดิมและ Crypto Blockchain เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่หน่วยงานกำกับดูแลและอุตสาหกรรมยอมรับสกุลเงินดิจิทัล โดยยอมรับว่าสกุลเงินดิจิทัลมีอยู่อย่างยั่งยืนในโลกการเงิน

Ramez Hanafi หัวหน้าฝ่ายโซลูชันดิจิทัลและผลิตภัณฑ์ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ของ Visa เน้นย้ำถึงศักยภาพของเศรษฐกิจแบบเปิดข้อมูลอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งสามารถ ปลดล็อก มูลค่าทางเศรษฐกิจ 550 พันล้านยูโรในยุโรปภายในปี 2568 Hanafi เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเป็นหุ้นส่วนสำหรับบริษัทฟินเทค เช่น ความร่วมมือและนวัตกรรมจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จในระบบนิเวศที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา นอกจากนี้เขายังตั้งข้อสังเกตอีกว่าความคาดหวังของ Generation Z และ Generation Alpha จะผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปสู่ประสบการณ์ออนไลน์ที่ราบรื่น รวมถึงการชำระเงิน

Steve Naudé หัวหน้าฝ่าย Wise Platform เน้นย้ำถึงโอกาสที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างฟินเทคและธนาคารแบบดั้งเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านต่างๆ เช่น การชำระเงินทันที Naudé อธิบายว่าความเชี่ยวชาญของฟินเทคในปัญหาเฉพาะของลูกค้าช่วยให้พวกเขาพัฒนาโซลูชันคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ธนาคารจะได้รับประโยชน์จากความคล่องตัวของฟินเทคในด้านที่ไม่ใช่จุดมุ่งเน้นหลัก เช่น การชำระเงินระหว่างประเทศ

Peter O'Halloran รองประธานและหัวหน้าฝ่ายองค์กรและการพาณิชย์ดิจิทัล EMEA ของ Fiserv แสดงความตื่นเต้นเกี่ยวกับศักยภาพของ การเงินแบบฝังตัว ในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในโซลูชันการชำระเงิน เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของโซลูชันการชำระเงินแบบครบวงจรที่ราบรื่นซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าและร้านค้า O'Halloran ยังคาดการณ์ถึงการเพิ่มขึ้นของโซลูชัน SoftPOS ซึ่งช่วยให้ร้านค้าสามารถรับการชำระเงินผ่านโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ซึ่งอาจปฏิวัติการชำระเงินในร้านค้า

Pete Janes, GCEO และผู้ก่อตั้ง Shieldpay ค้นพบโอกาสอันไร้ขอบเขตสำหรับฟินเทคในอุตสาหกรรมการชำระเงิน เขาเน้นย้ำถึงกลยุทธ์การขยายธุรกิจสามเท่า ซึ่งรวมถึงการขยายธุรกิจในแนวนอนไปสู่อุตสาหกรรมที่อยู่ติดกัน การเติบโตในแนวดิ่งโดยการให้บริการลูกค้าที่มีความซับซ้อนมากขึ้น และการเจาะตลาดที่ลึกยิ่งขึ้น ด้วยการลดความซับซ้อนของกระบวนการ การใช้ระบบอัตโนมัติ การบูรณาการ AI และการใช้ประโยชน์จากสัญญาอัจฉริยะที่เป็นนวัตกรรม ฟินเทคสามารถกำหนดรูปแบบอนาคตของการชำระเงิน และมอบโซลูชันที่ราบรื่นและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในภาคส่วนต่างๆ และกรณีการใช้งานต่างๆ

ในขณะที่ภาคการชำระเงินยังคงพัฒนาต่อไป บริษัทฟินเทคก็ยืนอยู่แถวหน้า พร้อมที่จะเปิดรับโอกาสเหล่านี้และขับเคลื่อนนวัตกรรมในโลกการเงิน