การเชื่อมช่องว่างระหว่างเพศ: ความท้าทายและลำดับความสำคัญในอุตสาหกรรมฟินเทค

อุตสาหกรรม ฟินเทค ได้รับการยอมรับมาอย่างยาวนานว่าเป็นพื้นที่แห่งนวัตกรรมและการเติบโต แต่รายงานใหม่จากแพลตฟอร์ม การเงินแบบฝัง Solaris ร่วมมือกับ Futura ซึ่งเป็นเครือข่ายของ Solaris สำหรับผู้หญิงในแวดวงฟินเทค ได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความท้าทายเชิงระบบที่ผู้หญิงและกลุ่มที่ด้อยโอกาสต้องเผชิญภายใน ภาคส่วนแบบไดนามิกนี้ รายงานนี้เขียนโดย The Fintech Times โดยเจาะลึกช่องว่างทางเพศและลำดับความสำคัญทางการเงินในอุตสาหกรรมฟินเทค

ข้อค้นพบในรายงานเผยให้เห็นถึงความแตกต่างทางเพศโดยสิ้นเชิงในพนักงานฟินเทค โดยมีเพียง 28 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่เป็นผู้หญิง และมีเพียง 17 เปอร์เซ็นต์ในบทบาทอาวุโสเท่านั้น นอกจากนี้ยังเปิดโปงอุปสรรคที่ผู้หญิงต้องเผชิญเมื่อเปิดตัวสตาร์ทอัพฟินเทค รวมถึงโอกาสและเงินทุนที่จำกัดเมื่อเทียบกับผู้ชาย

การศึกษาการเงินสำหรับทุกคนที่ดำเนินการภายในรายงานเน้นย้ำถึงปัจจัยสำคัญที่ผู้หญิงให้ความสำคัญเมื่อแสวงหาบริการทางการเงิน ความปลอดภัย การเปิดกว้าง และการรวมเป็นหนึ่งเดียวถือเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญที่สุด ผู้ตอบแบบสำรวจจำนวนมากถึง 77 เปอร์เซ็นต์อ้างว่าการสร้างความมั่นคงทางการเงินเป็นเป้าหมายหลักของพวกเขา ก่อนที่จะสะสมความมั่งคั่งในระยะยาว การออมเพื่อการเกษียณถือเป็นลำดับความสำคัญทางการเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับสาม โดยผู้เข้าร่วมร้อยละ 68 เลือกไว้ ในขณะที่ร้อยละ 47 รับทราบถึงความสำคัญของการปกป้องตนเองจากภาวะเงินเฟ้อและวิกฤตเศรษฐกิจอื่นๆ

สิ่งที่น่าสนใจคือรายงานเผยว่ามีเพียงร้อยละ 8 ของผู้ตอบแบบสำรวจเท่านั้นที่ได้รับแรงบันดาลใจจากความปรารถนาที่จะเพิ่มสถานะทางสังคมของตน การค้นพบนี้ท้าทายแนวคิดที่ว่าบริการทางการเงินมีความเป็นกลางทางเพศโดยสิ้นเชิง และเสนอแนะว่ายังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดที่สอดคล้องกับแรงบันดาลใจทางการเงินของผู้หญิง

Alicia Close ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายธุรกิจบัตรของ Solaris เน้นย้ำถึงศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ในการให้การเข้าถึงทางการเงินที่ดีขึ้นแก่ผู้หญิง ปิดสถานะ “มีรายได้ทั่วโลกต่อปีอย่างน้อย 330 พันล้านดอลลาร์ที่รอการปลดล็อกโดยการให้ผู้หญิงเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ดีขึ้น ถึงเวลาถามคำถามว่า 'ผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการอยู่ที่ไหน?' งานวิจัยนี้เผยให้เห็นโซลูชันที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง ซึ่งผู้ให้บริการสามารถเริ่มหันมาใช้เพื่อขจัดอุปสรรคสำหรับผู้หญิงในผลิตภัณฑ์บริการทางการเงินในปัจจุบัน»

รายงานยังสำรวจอุปสรรคที่ผู้หญิงเผชิญเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน การขาดความรู้กลายเป็นอุปสรรคสำคัญ โดยผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 71 ระบุว่านี่เป็นปัญหาสำคัญ ร้อยละ 55 ระบุว่าความกลัวการตัดสินใจทางการเงินไม่ถูกต้อง ในขณะที่ร้อยละ 40 ระบุว่าความซับซ้อนเป็นอุปสรรคสำคัญ

ที่สำคัญ การศึกษา เน้นย้ำ ว่าการขาดความรู้และความกลัวต่อการเลือกปฏิบัติยังส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ทางการเงินของผู้หญิงข้ามเพศและบุคคลที่ไม่ใช่ไบนารี่ด้วย ผู้ตอบแบบสำรวจข้ามเพศเพียง 60 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่รายงานว่าใช้บัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิต โดยมีการใช้บัตรเครดิตน้อยลงด้วยซ้ำ ความกลัวต่อการเลือกปฏิบัติยังคงเป็นอุปสรรคถาวร โดยสาวข้ามเพศแสดงความรู้สึกไม่สบายใจในการขอคำแนะนำทางการเงิน เนื่องจากความกังวลว่าจะไม่ได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง ล่วงละเมิดทางเพศ หรือการถูกกล่าวถึงด้วยชื่อเดิมของพวกเธอ

รายงานที่ครอบคลุมของ Solaris เน้นย้ำช่องว่างทางเพศและลำดับความสำคัญทางการเงินภายในอุตสาหกรรมฟินเทค โดยเรียกร้องให้มีความพยายามร่วมกันในการจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ และสร้างบริการทางการเงินที่ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งตอบสนองความต้องการและแรงบันดาลใจที่หลากหลายของผู้หญิงและกลุ่มที่ด้อยโอกาสในภาคส่วนนี้ การทำเช่นนี้จะทำให้อุตสาหกรรมฟินเทคสามารถปลดล็อกโอกาสทางเศรษฐกิจที่สำคัญ และเสริมสร้างศักยภาพทางการเงินที่มากขึ้นสำหรับทุกคน