Relevantz และ Fiserv: ผู้บุกเบิกนวัตกรรม Fintech

ในภูมิทัศน์ที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งนวัตกรรมเป็นสกุลเงินแห่งความสำเร็จ Relevantz ซึ่งเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในภาคส่วน ฟินเทค กำลังก้าวไปข้างหน้าด้วยการเป็นหุ้นส่วนที่เปลี่ยนแปลงกับ Fiserv ตามรายงานของ Louis Thompsett นิตยสาร Fintech Georgie John ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าที่ Relevantz ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับบทบาทของเขาและความสำคัญของความร่วมมือนี้ในการสนทนากับ Financial Insights เมื่อเร็วๆ นี้

แม้ว่าเขาจะดำรงตำแหน่งที่ Relevantz ค่อนข้างสั้น แต่ Georgie John ได้สร้างผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถของเขาในฐานะผู้นำที่หันหน้าเข้าหาลูกค้า บทบาทของเขาเกี่ยวข้องกับการปลูกฝังและรักษาความสัมพันธ์กับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ โดย Fiserv เป็นผู้เล่นสำคัญยิ่งในระบบนิเวศที่มีพลวัตนี้ Georgie เน้นย้ำวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ที่ Relevantz ซึ่งเน้นการเรียนรู้ร่วมกันกับลูกค้าในขณะเดียวกันก็ให้การสนับสนุนอย่างแน่วแน่

เมื่อนึกถึงการเดินทางของเขาจนถึงตอนนี้ Georgie ตั้งข้อสังเกตว่า "มันเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และเป็นเรื่องดีที่ได้เข้าร่วมวัฒนธรรมที่มีจุดประสงค์ในการเรียนรู้ร่วมกับลูกค้าตลอดจนการสนับสนุนพวกเขา ฉันสามารถนำทักษะจากประสบการณ์ก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติที่ดีบางอย่างที่ฉันหวังว่าจะส่งต่อไปยังทีมงานที่นี่ ในขณะเดียวกันก็สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าของเรา»

Fiserv ซึ่งเป็นหนึ่งในลูกค้าที่สำคัญที่สุดของ Relevantz เป็นหุ้นส่วนมาตั้งแต่ก่อตั้ง Relevantz ในฐานะบริษัทที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ ในขณะที่วิศวกรรมผลิตภัณฑ์ยังคงฝังรากอยู่ใน DNA ของ Relevantz บริษัทก็ได้พัฒนาไปสู่การเป็นวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมและผู้ให้บริการแบบครบวงจร Georgie กล่าวเสริมว่า "เราต้องการมอบอำนาจให้พันธมิตรไม่เพียงแต่ช่วยเหลือลูกค้าของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าของพวกเขาด้วย"

Georgie เน้นย้ำถึงความสำคัญพื้นฐานของการรักษาความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งเป็นคุณค่าที่เป็นหัวใจสำคัญของรากฐานของ Relevantz เขาอธิบายว่า “เราทำงานร่วมกับ Fiserv ในทุกพื้นที่ พวกเขาสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และเราช่วยให้พวกเขาส่งมอบผลิตภัณฑ์เหล่านั้น และวิธีที่เราช่วยให้พวกเขาสอดคล้องกับ DNA วัฒนธรรมของเราอย่างสมบูรณ์»

ในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมการเงิน ความร่วมมือที่ยั่งยืนมีความสำคัญมากกว่าที่เคย บริษัทฟินเทคมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ซึ่งกันและกัน โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ราบรื่นและราบรื่นสำหรับสถาบันการเงินและการธนาคาร Georgie เน้นย้ำว่า Relevantz สามารถสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมได้ แต่ในสภาพแวดล้อมที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องได้รับการฟื้นฟูอย่างต่อเนื่อง เขากล่าวว่า "นี่เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เราทำ โดยระบุพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงให้ทันสมัยได้ เนื่องจากการปรับปรุงให้ทันสมัยในปัจจุบันเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเคลียร์หนี้ทางเทคนิคที่เกิดขึ้น และหนี้ทางเทคนิคก็เพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่เคยเป็น»

ความร่วมมือระหว่าง Relevantz และ Fiserv มีส่วนสำคัญในการสร้างและออกแบบสถาปัตยกรรมดิจิทัลและแพลตฟอร์มใหม่ที่ล้ำหน้าคู่แข่ง Georgie ตั้งข้อสังเกตว่าหน้าต่างของเวลาสำหรับการปรับปรุงให้ทันสมัยกำลังหดตัวลงเมื่อมีการเข้ามาของ AI ในบริการทางการเงิน เขาตั้งข้อสังเกตว่า “AI จะเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตในอนาคตในด้านการชำระเงินทางธนาคารและการประมวลผลธุรกรรม” Relevantz ร่วมมือกับ Fiserv พร้อมที่จะสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้สำหรับอุตสาหกรรมการเงินในวงกว้าง

Relevantz ภายใต้การแนะนำของ Georgie John ไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนนวัตกรรมฟินเทคเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนคุณค่าของการทำงานร่วมกันและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในโลกแบบไดนามิกของเทคโนโลยีทางการเงิน ความร่วมมือกับ Fiserv ถือเป็นข้อพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นในการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัยที่ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของอุตสาหกรรม