Relevantz et Fiserv : pionniers de l'innovation Fintech
Dans un paysage dynamique où l'innovation est la monnaie du succès, Relevantz, un acteur de premier plan du secteur fintech , va de l'avant avec son partenariat transformateur avec Fiserv, selon Louis Thompsett, Fintech Magazine . Georgie John, directrice principale de la réussite client chez Relevantz, a récemment mis en lumière son rôle et l'importance de cette collaboration dans une conversation avec Financial Insights.
Malgré son mandat relativement court chez Relevantz, Georgie John a déjà eu un impact substantiel en sa qualité de responsable de premier plan pour les clients. Son rôle consiste à cultiver et entretenir des relations avec des partenaires stratégiques, Fiserv étant un acteur primordial dans cet écosystème dynamique. Georgie met en évidence la culture unique de Relevantz qui met l'accent sur l'apprentissage collaboratif avec les clients tout en fournissant un soutien inébranlable.
En réfléchissant à son parcours jusqu'à présent, Georgie note : « Ces derniers mois ont été une formidable expérience d'apprentissage et formidable de rejoindre une culture qui vise à apprendre avec les clients et à les soutenir. J'ai pu apporter des compétences issues de mes expériences précédentes, quelques bonnes pratiques que j'espère transmettre à l'équipe ici tout en construisant des relations plus solides avec nos clients.»
Fiserv, l'un des clients les plus importants de Relevantz, est partenaire depuis la création de Relevantz en tant que société de services de produits. Bien que l'ingénierie de produits reste ancrée dans l'ADN de Relevantz, la société est devenue un fournisseur complet d'ingénierie logicielle et de services de bout en bout. Georgie ajoute : « Nous voulons donner aux partenaires le pouvoir non seulement d'aider leurs clients, mais également de devenir des conseillers de confiance pour leurs clients. »
Georgie souligne l'importance fondamentale d'entretenir des relations fructueuses, une valeur au cœur de la fondation de Relevantz. Il explique : « Nous travaillons avec Fiserv dans tous les espaces. Ils créent d'excellents produits, et nous les aidons à les livrer, et la façon dont nous les aidons s'aligne complètement sur notre ADN culturel.»
Dans le paysage numérique en évolution rapide du secteur financier, le maintien de partenariats est plus crucial que jamais. Les sociétés Fintech s’efforcent de se surpasser mutuellement en proposant des produits transparents et fluides aux institutions financières et bancaires. Georgie souligne que Relevantz peut créer des solutions innovantes, mais que dans un paysage en constante évolution, les produits ont besoin d'un rafraîchissement continu. Il déclare : « Cela fait partie de ce que nous faisons, identifier les domaines qui peuvent être modernisés et rafraîchis car aujourd'hui la modernisation est un processus continu. Il s’agit avant tout d’apurer la dette technique qui s’accumule, et la dette technique s’accumule beaucoup plus rapidement qu’avant.»
Le partenariat entre Relevantz et Fiserv joue un rôle déterminant dans la création et la conception de nouvelles architectures et plates-formes numériques qui gardent une longueur d'avance sur la concurrence. Georgie note que les délais de modernisation diminuent avec l’avènement de l’IA dans les services financiers. Il observe : « L’IA va jouer un rôle clé dans la croissance future des paiements bancaires et du traitement des transactions. » En collaboration avec Fiserv, Relevantz est sur le point de faciliter cette transformation pour l'ensemble du secteur financier.
Relevantz, sous la direction de Georgie John, stimule non seulement l'innovation fintech, mais défend également les valeurs de collaboration et d'évolution continue dans le monde dynamique de la technologie financière. Le partenariat avec Fiserv témoigne de leur engagement à fournir des solutions de pointe qui répondent aux besoins changeants de l'industrie.