PAYM8 étend ses services de commerce électronique pour améliorer le confort des clients
PAYM8 , l'un des principaux fournisseurs de services FinTech et de passerelles financières, a dévoilé son intention d'étendre ses offres de commerce électronique dans le but d'améliorer le confort des clients, comme indiqué dans Fintech Global News. Cette décision répond à la demande croissante des consommateurs d’expériences en ligne rationalisées.
Avec un œil sur le marché du commerce électronique en pleine expansion en Afrique du Sud, qui devrait connaître un taux de croissance remarquable de 11,89 % au cours des cinq prochaines années, pour atteindre un volume de marché de 9,97 milliards de dollars d'ici 2027, PAYM8 se positionne stratégiquement pour capitaliser sur cette tendance.
Andrew Springate, PDG de PAYM8, a souligné l'importance de répondre aux préférences changeantes des consommateurs à l'ère numérique. Il a souligné : « Les consommateurs recherchent le plus grand confort à l'ère du numérique, et leur voyage commence souvent dans l'espace du commerce électronique. » Springate a en outre souligné l'importance d'intégrer de manière transparente les expériences d'achat en ligne et hors ligne pour les entreprises cherchant à se développer et à attirer de nouveaux clients.
L'approche prospective de l'entreprise vise à combler le fossé entre les transactions en ligne et hors ligne. Springate a expliqué : « Les consommateurs d'aujourd'hui peuvent commencer leur parcours d'achat en ligne, effectuer un dépôt initial, puis choisir de finaliser la transaction en magasin ou dans un point de collecte. Il ne s’agit pas d’expériences distinctes, mais d’expériences intégrées et unifiées. Ce type d’approche permettra aux marques de se différencier et de conquérir des parts de marché.»
La solution de commerce électronique existante de PAYM8 englobe une gamme diversifiée de produits, notamment les cartes de débit et de crédit VISA et MasterCard , les solutions de débit EFT et Instant EFT en partenariat avec des institutions financières de premier plan telles que PAYSHAP et CapitecPay de FNB. La société exploite une plateforme SaaS (Software-as-a-Service) intelligente, offrant aux commerçants un processus d'intégration rationalisé pour une suite complète de produits de paiement pour le commerce électronique.
Le processus d'intégration est simplifié grâce à des appels API conviviaux, permettant aux commerçants d'intégrer de manière transparente des fonctionnalités de commerce électronique dans leurs solutions. La mise en œuvre d'une méthodologie de redirection sécurisée garantit des transactions rapides et efficaces pour divers cas d'utilisation, allant des paiements en ligne en temps réel aux services d'abonnement récurrents.
Alors que PAYM8 répond à la demande croissante d’expériences d’achat numériques améliorées, son expansion dans le domaine du commerce électronique souligne l’importance de s’adapter à l’évolution des préférences des consommateurs. Avec l’importance croissante des transactions en ligne, les entreprises capables d’intégrer de manière transparente les parcours d’achat numériques et physiques ont toutes les chances de prospérer dans un paysage de marché en évolution.