Kartlar, Gelişen Ödeme Ortamında Satıcıların En İyi Tercihi Olmaya Devam Ediyor
The Fintech Times'a göre ödeme teknolojisinin önde gelen uzmanları Payments Europe tarafından hazırlanan bir rapora göre, Avrupalı satıcıların yüzde 72'si önemli bir oranda alternatif ödeme seçenekleri yerine kartları tercih ederken, güvenlik ve emniyet, ödeme yöntemlerini seçerken tüccarlar için birincil endişeler olarak ortaya çıktı. .
«Güvenlik, Kolaylık ve Seçim: Kartların Gerçek Değeri» raporu , Fransa, Almanya, İtalya, İspanya, İsveç ve Polonya'da hem fiziksel hem de çevrimiçi perakende satış yapan 1.560 satıcının katıldığı kapsamlı bir anketten elde edilen bilgilerden yararlanıyor. Bu rapor, özellikle yeni ürün ve hizmetlerin sürekli olarak tanıtılması ışığında, sağlayıcılar arasındaki yoğun rekabetin damgasını vurduğu Avrupa'daki ödeme pazarının hızlı gelişiminin altını çiziyor.
Satıcılar, ödeme yöntemlerini seçerken emniyet ve güvenliğin büyük öneminin yanı sıra müşteri tercihini, erişimi, rahatlığı ve maliyeti de dikkate alır. Çeşitli ödeme seçeneklerini değerlendirmeleri istendiğinde satıcılar büyük çoğunlukla kartları en iyi tercihleri olarak değerlendirdi ve kartların gereksinimlerine en iyi şekilde uyduğunu belirtti. Etkileyici bir şekilde, ankete katılan işyerlerinin yüzde 67'si kart maliyetlerinin son birkaç yılda ya düştüğünü ya da sabit kaldığını düşünüyor. Ek olarak, satıcıların yüzde 87'si önemli bir oranda kart kullanmanın faydalarının ilgili maliyetlerden daha ağır bastığına inanıyor.
Citi'den Payments Europe'un bir üyesi olan Kerri McLaughlin şu yorumu yaptı: "Ödemeler giderek daha fazla nakitsiz hale geliyor ve ödemeler sektöründen tüm ekosisteme sürekli olarak yatırım yapması, yenilik yapması, koruması ve dayanıklılığı sürdürmesi isteniyor."
«Araştırmamız tüccarların çeşitlendirmeyi memnuniyetle karşıladığını gösteriyor; endüstri yeniliği ve güvenliği teşvik ediyor; ve kart sahipleri daha fazla seçenekten yararlanıyor. Kartlar geleneksel olarak önemli bir rol oynamıştır ve hem kart sahipleri hem de üye işyerleri için yenilik ve dayanıklılık sunarak tercih edilen ödeme çözümü olmaya devam etmektedir.»
Payments Europe yönetim kurulu üyesi ve Deutsche Kreditbank AG'yi temsil eden Sascha Dewald, dijital çözümlere yönelik artan talebi iş dönüşümü çabalarına entegre etmenin önemini vurguladı. Dewald şunu belirtti: "Bu, başarılı sonuçlar elde etmek için daha iyi donanıma sahip olanları ayıran en önemli özelliklerden biridir ve özellikle küçük tüccarlar için geçerlidir."
«AB'deki tüm işletmelerin yüzde 99,8'i KOBİ'lerden oluşuyor; bu da 25 milyon işletme ve neredeyse 100 milyon çalışan anlamına geliyor. Geliri artırmak için her şeyi kapsayan bir ödeme kabul stratejisi geliştirmek yalnızca işle ilgili değildir. Müreffeh bir Avrupa'nın kilidini açmakla ilgili."
Avrupa'daki ödeme ortamı geliştikçe kartlar, gelişen müşteri talepleri ve sektör trendleriyle uyumlu, güvenli, kullanışlı ve uygun maliyetli bir çözüm sunarak tüccarların tercih ettiği seçenek olarak sağlam bir yer edindi.