Compass Plus Technologies: возглавляем революцию BNPL

Мир платежей переживает глубокие изменения, вызванные экспоненциальным ростом и неоспоримым влиянием феномена «покупай сейчас, плати потом» (BNPL). Пол Чендлер, директор по продажам в Европе компании Compass Plus Technologies, подробно рассказывает о значительных последствиях BNPL и его преобразующей роли в финансовой отрасли, как подчеркивается в новостях The Fintech Times .

BNPL стал модным словом в финансовом мире. От известных изданий, таких как Financial Times, до Forbes, все обсуждают его устойчивость и долгосрочное положение в платежной экосистеме. В то время как недавняя статья Гарварда заявляет, что BNPL теперь является «вариантом оплаты и рычагом роста», другие, такие как This Is Money, действуют более осторожно, называя его «новым диким западом индустрии заимствований». Тем не менее, одно бесспорно: БНПЛ никуда не денется.

По данным Juniper Research , к 2027 году более 900 миллионов человек во всем мире будут использовать BNPL по сравнению с 360 миллионами в 2022 году. Основной движущей силой этого замечательного роста является потребительский спрос. BNPL стал спасательным кругом для людей, борющихся с ростом стоимости жизни. Это не просто фаворит среди поколения Z и миллениалов, но он все больше набирает популярность среди старшего поколения, включая пенсионеров с фиксированным бюджетом.

До сих пор на пространстве BNPL доминировали нефинансовые бренды. Однако традиционные банки и платежные сети теперь присоединяются к революции BNPL. Такие технологические гиганты, как Apple, также выходят на эту арену, что делает это захватывающее время для платежей и развития продуктов BNPL, будь то привязанные к карте, внекарточные при покупке, внекарточные после покупки или финансируемые торговцами.

Первоначально поставщики BNPL завоевали долю рынка, сосредоточившись на привлечении новых продаж для торговцев. Они извлекли выгоду из быстрого привлечения продавцов, быстрого привлечения клиентов, мягких проверок кредитоспособности и технологической гибкости. Однако возникли споры об аутентичности этих игроков с точки зрения инноваций и защиты потребителей. Поставщики BNPL служат интересам продавца или потребителя? Является ли это просто новой возможностью для потребителей накапливать долги или это инновационный способ сделать платежи более доступными, даже для малообеспеченных слоев населения? Противоречат ли легкость покупки и ответственному кредитованию? Эти вопросы отражают аналогичные опасения, возникшие с появлением кредитных карт и бесконтактных платежей. Настоящая задача для поставщиков BNPL заключается в построении доверия и лояльности.

Здесь в дело вступают банки. Банки имеют хорошие возможности для более ответственного подхода к BNPL благодаря сложной системе скоринга, историческим данным о клиентах и способности принимать обоснованные и финансово ответственные решения. Банки также пользуются доверием, построенным на основе долгосрочных отношений со своими клиентами. Опрос, проведенный Financial Brand, показал, что 78 процентов потребителей предпочли бы использовать варианты финансирования BNPL в банках, в которых у них уже есть счета. Однако многим банкам не хватает гибкости и гибкости, присущих финтех-компаниям с новейшими технологическими стеками. Чтобы оставаться конкурентоспособными, им необходимо изучить, как BNPL может улучшить свои пакеты кредитных продуктов, возможно, за счет партнерства с проверенными поставщиками решений.

Рынок BNPL отличается жесткой конкуренцией, игроки соперничают за лояльность потребителей. Apple и крупные карточные сети, такие как Visa и Mastercard, активно выходят на рынок BNPL. Согласно отчету Бюро финансовой защиты потребителей, преимущества BNPL перед устаревшими кредитными продуктами значительны. Время действовать - сейчас.

Поскольку интерес к встроенному финансированию растет, а гибкие банки-претенденты набирают обороты, гонка за долю рынка BNPL идет полным ходом. Те, кто станут лидерами, будут уделять приоритетное внимание ответственному потребительскому кредитованию, использовать гибкие технологии для адаптации и обеспечения будущего своего бизнеса, а также зарекомендовать себя как надежные поставщики BNPL в меняющейся среде. Революция БНПЛ уже началась, и те, кто не участвует, рискуют отстать.