Сила встроенных финансов: повышение конкурентоспособности менеджеров программ
В быстро развивающемся финансовом ландшафте встроенное финансирование стало ключевым инструментом для менеджеров программ, позволяющим повысить их конкурентоспособность против революционных компаний в сфере финансовых технологий , пишет Луи Томпсетт для журнала FinTech Magazine . Исполнительный председатель и соучредитель Paynetics Иво Георгиев подчеркнул значимость этой тенденции, заявив: «Потребители хотят большего контроля над своими финансами и тем, как они платят. Они хотят, чтобы компании, с которыми они имеют дело, их поддержали».
Поскольку технологии меняют сектор финансовых услуг, менеджеры программ вынуждены адаптироваться и процветать в условиях жесткой конкуренции со стороны финтех-компаний. Недавно журнал FinTech Magazine побеседовал с Иво Георгиевым, чтобы подробно рассказать о том, как встроенное финансирование позволяет менеджерам программ эффективно бороться с волной финансовых технологий.
Сфера финансовых услуг претерпела замечательную трансформацию, вызванную технологическими инновациями, которые превзошли даже самые творческие видения. От революционных платежных систем, управляемых искусственным интеллектом, до удобных для пользователя цифровых кошельков , способ потребления финансовых услуг радикально изменился. Ожидания потребителей возросли: они ставят безупречный опыт выше традиционных банковских отношений. Усиление конкуренции со стороны хорошо финансируемых финтех-компаний поставило под угрозу территорию менеджеров программ, что потребовало перекалибровки стратегий для восстановления их конкурентоспособности.
Сегодняшние потребители требуют превосходного и доступного пользовательского опыта, меняя финансовый рынок. Финтех-стартапы представили новые варианты использования, вторгаясь в сферу деятельности признанных менеджеров программ. Следовательно, правила взаимодействия изменились. Потребители стремятся контролировать свои финансы и платежи, желая, чтобы бизнес обеспечивал поддержку, особенно в нестабильные экономические времена, когда доверие хрупко. Простого предоставления предпочтительных способов оплаты уже недостаточно; обеспечение разумных платежных решений и оптимизация покупательского пути стали императивами.
Быстрый переход на цифровые платформы поднимает вопросы о будущем устаревших платежных систем. Финтех-технологии принесли значительную пользу потребителям, подчеркнув признательность пользователей за счет таких услуг, как кэшбэк, скидки и бонусные баллы. Менеджеры программ должны заново изобрести себя, чтобы оставаться актуальными, предлагая дополнительные услуги и эффективно конкурируя. Помимо основных платежей, такие варианты, как «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) и оплата в рассрочку, удовлетворяют разнообразные потребности потребителей. Модернизация технологической инфраструктуры с помощью расширенной аналитики и искусственного интеллекта обеспечивает высококачественные и удобные для потребителя функции.
Встроенное финансирование открывает новые источники дохода для менеджеров программ, включая различные бизнес-модели, такие как партнерство, банковское дело как услуга и открытое финансирование. Эта трансформация позволяет нефинансовым предприятиям беспрепятственно предлагать финансовые продукты. Например, ритейлеры могут интегрировать варианты финансирования в свои приложения, а службы такси могут предоставить единую платформу для поиска, вызова и оплаты. Встроенные финансы соответствуют спросу на удобство, позволяя менеджерам программ использовать данные в приложениях для оптимизации процесса оплаты с помощью аналитики на основе искусственного интеллекта.
Поскольку встроенное финансирование расширяет нефинансовый путь клиента, соблюдение нормативных требований по-прежнему имеет решающее значение. Поддержание репутационной целостности требует комплексного подхода к соблюдению требований, включая автоматизированные процедуры борьбы с отмыванием денег (AML) и оптимизированное управление рисками. Придерживаясь европейских стандартов, руководители программ могут принимать обоснованные решения относительно технологий и партнерских отношений, обеспечивая соблюдение нормативных требований и надежность.
В эту эпоху технологических переворотов расширенные возможности потребителей изменили ландшафт финансовых услуг. Менеджеры программ сталкиваются с возросшей конкуренцией и должны модернизировать свои подходы, чтобы удовлетворить растущие требования к контролю, удобству и простоте проведения платежей. Предложение дополнительных услуг, таких как планы платежей и вознаграждения, способствует удержанию клиентов. Встроенные финансы дают возможность оптимизировать процесс оплаты и повысить коэффициент конверсии. Ключевым моментом является достижение баланса между инновациями и регулированием, позволяющее менеджерам программ уверенно находиться в центре внимания.