JPMorgan Chase rozszerza usługi dla małych firm i nawiązuje współpracę z Gusto w zakresie cyfrowego przetwarzania płac
Jak wynika z ostatnich wiadomości CNBC , JPMorgan Chase , największy amerykański bank pod względem aktywów, zwiększa swoje wysiłki, aby zaspokoić potrzeby małych przedsiębiorstw, wprowadzając cyfrowe przetwarzanie płac.
Aby wesprzeć tę inicjatywę, bank nawiązał współpracę z firmą Gusto z branży fintech z siedzibą w San Francisco, która zapewni technologię bazową dla tej nowej funkcji. Posunięcie to jest postrzegane przez JPMorgan Chase jako strategiczny krok mający na celu utrzymanie konkurencyjności na ewoluującym krajobrazie usług finansowych, gdzie giganci z branży fintech, tacy jak Square i PayPal , rozszerzają swoją ofertę o szeroką gamę rozwiązań finansowych, w tym usługi płacowe.
Dyrektor generalny Gusto, Josh Reeves, tak skomentował tę współpracę, stwierdzając: „Jeśli jesteś klientem rozwiązań płatniczych Chase, możesz przejść do obsługi płac z tego samego miejsca, w którym korzystasz z bankowości. To samo doświadczenie, z tym samym loginem i danymi uwierzytelniającymi; wszystko to staje się łatwiejsze, gdy odbywa się w środowisku typu kompleksowej obsługi.»
W ostatnich latach JPMorgan Chase aktywnie inwestował miliardy dolarów w technologię, ponieważ tradycyjne banki stają w obliczu rosnącej konkurencji ze strony podmiotów zakłócających technologię fintech. To przejście w kierunku cyfrowego przetwarzania płac jest zgodne z szerszą strategią banku zakładającą utrzymanie i poszerzanie bazy klientów.
Chociaż JPMorgan Chase wprowadził już wcześniej funkcje fintech, takie jak czytnik kart kredytowych typu Square dla małych firm i wczesne bezpośrednie depozyty dla konsumentów, decyzja o nawiązaniu współpracy z Gusto w zakresie usług płacowych wynika ze złożoności sektora płac. Przetwarzanie płac wiąże się z niuansami, które różnią się w zależności od stanu, miasta i hrabstwa, co sprawia, że niezależny obszar stanowi wyzwanie dla banków.
Współpracując z Gusto, JPMorgan Chase zamierza skrócić czas wprowadzenia nowej usługi na rynek, a jej uruchomienie planowane jest na koniec 2024 r. Usługa będzie oferować takie możliwości, jak wypłacanie wynagrodzeń pracownikom, generowanie dokumentów podatkowych i odcinków wypłat oraz składanie wniosków w agencjach lokalnych i krajowych.
Obecnie JPMorgan Chase może poszczycić się bazą klientów składającą się z 5 milionów małych firm i ponad 200 000 użytkowników jej rozwiązań płatniczych. Z kolei Gusto, założone w 2011 roku, obsługuje około 300 000 małych i średnich przedsiębiorstw, a jego ostatnia wycena wynosiła 9,6 miliarda dolarów. Startup konkuruje zarówno z tradycyjnymi, jak i nowszymi dostawcami usług kadrowo-płacowych, takimi jak ADP, Intuit, Paychex czy Rippling.
W szybko zmieniającym się krajobrazie finansowym partnerstwo JPMorgan Chase z Gusto oznacza jej zaangażowanie w oferowanie kompleksowych rozwiązań finansowych dla małych firm, dostosowując się do lepszej konkurencji z gigantami fintech, takimi jak Square i PayPal. Wprowadzając cyfrową obsługę kadrowo-płacową, Bank stawia sobie za cel zapewnienie swoim klientom płynnej obsługi, wzmacniając tym samym swoją pozycję na rynku.