Onderzoek naar de mogelijkheden van Fintech op het gebied van betalingen: inzichten van experts uit de sector
In het steeds evoluerende landschap van fintech is de betalingssector een broedplaats voor innovatie, waarbij er voortdurend nieuwe kansen ontstaan naarmate we 2024 naderen, schrijft Tom Bleach in The Fintech Times . Verschillende belangrijke spelers in de sector, waaronder Visa, Wise, Fiserv, Shieldpay en Lanistar, werpen licht op de opwindende vooruitzichten die fintech-bedrijven te wachten staan.
Jeremy Baber, CEO van het in Londen gevestigde fintech Lanistar, voorziet een generatie-evolutie waarin fintech de kloof overbrugt tussen traditionele financiën en crypto-blockchain. Hij benadrukt de noodzaak voor toezichthouders en de sector om cryptocurrencies te omarmen en hun blijvende aanwezigheid in de financiële wereld te erkennen.
Ramez Hanafi, hoofd Digital Solutions en UK and Ireland Product bij Visa, onderstreept het potentieel van een volledig open data-economie, die tegen 2025 €550 miljard aan economische waarde in Europa zou kunnen ontsluiten . Hanafi benadrukt het belang van partnerschappen voor fintech-bedrijven, aangezien samenwerking en innovatie zullen hen in staat stellen te gedijen in een steeds evoluerend ecosysteem. Hij merkt ook op dat de verwachtingen van Generatie Z en Generatie Alpha een verschuiving zullen bewerkstelligen naar naadloze online ervaringen, inclusief betalingen.
Steve Naudé, hoofd van Wise Platform, benadrukt de kansen die voortvloeien uit de samenwerking tussen fintechs en traditionele banken, vooral op gebieden als instantbetalingen. Naudé legt uit dat de specialisatie van fintechs in specifieke klantproblemen hen in staat stelt snel hoogwaardige oplossingen te ontwikkelen, terwijl banken kunnen profiteren van fintech-flexibiliteit op niet-kernaandachtsgebieden zoals internationale betalingen.
Peter O'Halloran, VP en hoofd Enterprise en Digital Commerce EMEA bij Fiserv, spreekt zijn enthousiasme uit over het potentieel van embedded finance om de gebruikerservaring in betalingsoplossingen te verbeteren. Hij benadrukt het belang van naadloze en geïntegreerde betalingsoplossingen die tegemoetkomen aan de behoeften van klanten en verkopers. O'Halloran anticipeert ook op de opkomst van SoftPOS-oplossingen, waarmee verkopers betalingen via telefoons of tablets kunnen accepteren, wat een revolutie teweeg kan brengen in betalingen in de winkel.
Pete Janes, GCEO en oprichter van Shieldpay, identificeert grenzeloze mogelijkheden voor fintech in de betalingssector. Hij benadrukt een drievoudige expansiestrategie, waaronder horizontale expansie naar aangrenzende industrieën, verticale groei door meer geavanceerde klanten te bedienen, en een diepere marktpenetratie. Door processen te vereenvoudigen, automatisering te omarmen, AI te integreren en innovatieve slimme contracten in te zetten, kunnen fintechs de toekomst van het betalingsverkeer opnieuw vormgeven en naadloze, klantgerichte oplossingen bieden in verschillende sectoren en gebruiksscenario’s.
Terwijl de betalingssector zich blijft ontwikkelen, lopen fintech-bedrijven voorop, klaar om deze kansen te omarmen en innovatie in de financiële wereld te stimuleren.