Strategie di prezzo intelligenti: un percorso verso il successo fintech in un mercato volatile

Nel bel mezzo delle turbolenze del mercato e della diminuzione delle opportunità di finanziamento all'interno del settore fintech , molte aziende fintech si trovano alle prese con la sfida di raggiungere una crescita significativa, secondo Jean Harrison, The Fintech Times . Sorprendentemente, una soluzione potrebbe risiedere nel rivalutare le loro strategie di prezzo piuttosto che concentrarsi esclusivamente sulle tradizionali leve di crescita come il tasso di abbandono e di conversione.

Griff Parry, CEO e co-fondatore della piattaforma per le operazioni di determinazione dei prezzi m3ter, sottolinea l'importanza di adottare la giusta strategia di determinazione dei prezzi per guidare le imprese fintech verso la redditività in questi tempi incerti.

Mentre avanziamo nella seconda metà del 2023, il settore fintech continua a fare i conti con la volatilità del mercato, i panorami di finanziamento limitati e le pressioni della conformità normativa . Per i leader fintech che cercano una redditività sostenibile, l'utilizzo di ogni strumento disponibile diventa cruciale. Tuttavia, spesso le strade più dirette per la crescita vengono ignorate a favore di altri parametri. Questa svista, come sottolineato da Parry, può essere più evidente nel regno delle strategie di prezzo.

Il settore fintech globale, un'arena altamente competitiva e troppo satura, affronta le sfide delle recessioni economiche a testa alta. Con uno sbalorditivo calo del 92% del valore dell'affare osservato alla fine del 2022, le aziende fintech devono distinguersi tra le crescenti richieste dei clienti. Questo ambiente sottolinea l'importanza di ottimizzare le strategie di prezzo.

Stripe, una storia di successo fintech, ha recentemente consigliato alle aziende, indipendentemente dalla loro fase, di dare la priorità alla valutazione dei loro processi di determinazione dei prezzi per stabilità e maggiore generazione di entrate. In un panorama in evoluzione delle esigenze dei clienti e delle mutevoli dinamiche di finanziamento, la trasformazione dei modelli di determinazione dei prezzi potrebbe essere una potente leva per guidare la crescita, mitigare il tasso di abbandono e aumentare la redditività. In particolare, uno studio di Y-Combinator ha evidenziato che spostare l'1% degli sforzi dall'acquisizione alla conservazione porta a un notevole rendimento del 6,7%, con i prezzi che esercitano l'impatto più profondo.

Nonostante i suoi potenziali vantaggi, le aziende spesso esitano a modificare le strategie di prezzo a causa di potenziali problemi di implementazione e della posta in gioco legata alle reazioni dei clienti. Mentre un'attenta pianificazione è essenziale per il successo del lancio di nuovi modelli di prezzo, i vantaggi della trasformazione possono superare i costi associati. Ciò può anche svelare perdite di entrate, una preoccupazione persistente nello spazio fintech.

L'avvio del processo di trasformazione comporta una valutazione approfondita delle strategie di prezzo esistenti per identificare le aree mature per l'innovazione. Le aziende con strutture tariffarie intatte per periodi prolungati possono attingere alla leva accumulata dagli aggiornamenti dei prodotti, dalle relazioni con i clienti e dai casi d'uso. Parry suggerisce di individuare gli aspetti del prodotto di successo, le funzioni prive di personalità giuridica e il valore percepito dal cliente. Comprendere il costo dell'acquisizione dei clienti e analizzare il comportamento degli utenti fornisce ulteriori strumenti alle fintech per una sperimentazione informata dei prezzi.

Le imprese Fintech possono adottare diverse strutture tariffarie come modelli basati sull'utilizzo, in abbonamento e ibridi. Il modello ideale dipende dall'architettura unica di un'azienda e dalle esigenze dei clienti. Parry respinge due malintesi comuni che ostacolano l'implementazione di una strategia di prezzo di successo.

In primo luogo, il prezzo non è solo una preoccupazione finanziaria, ma un fattore che risuona nelle vendite, nel successo dei clienti, nella business intelligence e nei regni del prodotto. La collaborazione tra i reparti è essenziale per liberare il potenziale di crescita. In secondo luogo, i prezzi basati sull'utilizzo non sono di nicchia ma spesso fanno parte dei modelli ibridi. I prezzi ibridi facilitano la sperimentazione e l'acquisizione delle entrate, soddisfacendo i diversi comportamenti degli utenti.

L'implementazione di una strategia di prezzo di successo richiede un piano ben definito basato su dati accurati. I prodotti fintech contemporanei, guidati dai dati, offrono un quadro chiaro per l'allineamento dei prezzi. Flussi di dati trasparenti e calcoli dei costi sono essenziali per i prezzi basati sull'utilizzo, garantendo che le conversazioni con i clienti siano informate.

Un consenso unificato dell'azienda è fondamentale, abbracciando la formulazione della strategia, la pianificazione del go-to-market e l'operatività. Le discrepanze possono interrompere la pipeline del cliente e l'esperienza complessiva. Anche la tempistica strategica delle proposte di strategia di prezzo è fondamentale, specialmente durante i periodi di sensibilità ai prezzi.

In un panorama fintech competitivo, abbracciare la trasformazione dei prezzi mette in mostra la comprensione del cliente e aiuta a ridurre il tasso di abbandono, indipendentemente dal modello scelto. Mentre le fintech lottano per la rilevanza e la crescita, le strategie di prezzo intelligenti emergono come pietra angolare del loro successo.