Les Galeries Lafayette EAU et Nuvei s'associent pour améliorer le flux de paiement

Galeries Lafayette UAE , filiale de French Department Stores LLC, a conclu un partenariat stratégique avec la société FinTech canadienne Nuvei pour élever le flux de paiement de sa plateforme de commerce électronique, selon PYMNTS .

Les principaux objectifs de cette collaboration sont d'augmenter les taux d'autorisation, de se développer sur les marchés mondiaux et d'assurer une expérience de paiement transparente aux clients, comme annoncé dans un communiqué de presse du 16 janvier.

Patrick Abchee, responsable des activités numériques chez Galeries Lafayette EAU, a souligné l'importance de ce partenariat, déclarant : « La technologie sophistiquée et les analyses complètes de Nuvei joueront un rôle crucial dans l'optimisation de nos taux d'autorisation de transactions, tout en nous offrant la possibilité de nous développer facilement dans de nouveaux marchés.»

En s'associant à Nuvei, les Galeries Lafayette UAE ont l'intention d'exploiter les capacités de routage intelligent de Nuvei et d'intégrer la technologie 3D Secure (3DS) pour améliorer les taux de réussite des transactions tout en maintenant des mesures de sécurité strictes.

Le partenariat permettra aux Galeries Lafayette EAU d'accéder à l'approche proactive d'optimisation des paiements de Nuvei, offrant une analyse détaillée sur l'amélioration sécurisée des taux d'autorisation via 3DS. De plus, Nuvei cPanel, une plateforme offrant des analyses en temps réel et des rapports au niveau des transactions, donnera au grand magasin un meilleur contrôle et une meilleure compréhension de ses processus de paiement, faisant ainsi progresser davantage l'optimisation des paiements.

Au-delà de ces améliorations, la plateforme de commerce électronique des Galeries Lafayette EAU intégrera également des portefeuilles numériques populaires comme Apple Pay et Google Pay dans sa caisse en ligne, améliorant ainsi la flexibilité et offrant une expérience de paiement transparente aux clients.

Ce partenariat devrait s'étendre à d'autres marchés, avec un engagement à intégrer diverses méthodes de paiement au-delà des portefeuilles et des cartes numériques dans le flux de paiement, comme indiqué dans le communiqué de presse.

Philip Fayer, président-directeur général de Nuvei, a commenté l'importance de leur technologie sur des marchés difficiles tels que les Émirats arabes unis, en déclarant : « Notre technologie garantit que nos clients sont en mesure d'optimiser leur flux de paiement, même sur des marchés tels que les Émirats arabes unis, où les taux d’acceptation ont généralement été plus faibles.»

Comme l’a noté PYMNTS Intelligence, le traitement sécurisé des transactions devient de plus en plus complexe. La collaboration entre les commerçants de commerce électronique et les prestataires de services de paiement (PSP) est essentielle au déploiement de stratégies efficaces de prévention de la fraude et à la fourniture d'expériences client fluides, selon « Le rôle du dépistage de la fraude dans la minimisation des paiements échoués », une collaboration entre PYMNTS et Nuvei.

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