Mahalo Banking et Larky s'associent pour améliorer l'engagement des titulaires de compte
Le 18 août 2023, Mahalo Banking et Larky ont annoncé conjointement une expansion ambitieuse de leur partenariat visant à accroître l'engagement des titulaires de comptes, comme l'a rapporté Fintech Global News. Cette décision stratégique est sur le point de fournir à tous les clients de Mahalo un accès à la plate-forme Nudge de Larky, offrant aux utilisateurs un nouveau moyen de recevoir des notifications personnalisées les guidant vers les services de leur institution financière, ainsi que des informations pertinentes sur les succursales.
La technologie d'engagement de pointe de Larky sera intégrée de manière transparente dans la suite bancaire numérique complète de Mahalo, inaugurant un service plus rationalisé et innovant pour les utilisateurs. Denny Howell, co-fondateur et COO de Mahalo, a souligné la demande croissante de services bancaires mobiles et l'importance de campagnes d'engagement ciblées pour renforcer les liens des coopératives de crédit avec leurs membres. Il a déclaré: «Notre partenariat avec Larky nous permet de fournir aux clients des coopératives de crédit un outil inestimable pour l'engagement des membres, en particulier à une époque où de nouvelles approches sont essentielles pour entretenir et développer les relations avec les déposants.»
L'intégration de la technologie de Larky dans la suite de Mahalo Banking tirera parti de l'expertise combinée des deux entités. Les clients de Mahalo pourront exploiter le nudge Score de Larky, une caractéristique distinctive qui utilise l'intelligence artificielle pour prédire l'efficacité des nouvelles notifications push. Cette innovation simplifie le processus d'envoi de campagnes d'engagement performantes en quelques clics seulement.
Scott Brown, vice-président de la croissance de Larky, s'est dit enthousiasmé par le partenariat élargi avec Mahalo, soulignant les opportunités qu'il créera pour les clients d'utiliser la puissance de la plateforme nudge® de Larky. Brown a noté: «Ce partenariat renforcé harmonise les forces uniques des deux organisations, renforçant le paysage bancaire numérique pour les consommateurs et favorisant la croissance des institutions financières communautaires.»
La collaboration entre Mahalo Banking et Larky représente une étape audacieuse vers l'amélioration de l'engagement des clients dans le domaine de la banque numérique. Grâce à l'intégration de la technologie d'engagement sophistiquée de Larky dans les offres de Mahalo, les clients peuvent s'attendre à une expérience bancaire plus personnalisée et proactive.