Weave, Sağlık Hizmeti Ödemelerini Dönüştüren Taramadan Ödemeye Özelliği Tanıtıyor
PYMNTS'ye göre, küçük ve orta ölçekli sağlık uygulamalarına yönelik kapsamlı bir deneyim platformu olan Weave , Scan to Pay adlı ödeme paketine çığır açan bir eklentiyi tanıttı.
Bu yenilikçi özellik, basit bir QR kod taramasıyla hızlı işlemlere olanak tanıyarak hem işletmeler hem de müşteriler için ödeme sürecini değiştirmeyi amaçlıyor. 29 Ağustos Salı günü yayınlanan bir basın açıklamasına göre Scan to Pay özelliği, hem sağlık hizmeti sağlayıcıları hem de müşterileri için kesintisiz ve güvenli bir deneyim vaat ediyor.
Yeni özelliğin işleyişini açıklayan basın bülteninde şu ifadeler yer alıyor: "Sağlayıcı tarafından Weave Mobil Uygulaması'ndan oluşturulan QR kodunu tarayarak, [hastalar] dijital cüzdanlar gibi tercih ettikleri ödeme yöntemini kullanarak hızlı ve güvenli bir şekilde [ödeme yapabilirler]. , ödeme planları veya kredi kartı bilgilerini girerek.»
Weave'in Ürün ve Teknolojiden Sorumlu Baş Sorumlusu Branden Neish, bu ilerlemenin önemini şöyle ifade etti: "Ödemeye Tara özelliği, ödeme ilerlemelerine liderlik etme ve müşterilerimize ödemeleri herhangi bir yerden, kart veya ödeme olmadan işleme olanağı sağlama konusundaki kararlılığımızın altını çiziyor terminal mevcut.»
En üst düzeyde güvenlik ve gizlilik sağlamak için Ödemeye Tara özelliği, işlem süreci boyunca ödeme bilgilerini koruyan şifreleme teknolojisiyle güçlendirilmiştir.
Dijital çözümler farklı demografik gruplarda ilgi görmeye devam ederken, Weave'in Scan to Pay çözümü çok önemli bir dönemece geliyor. PYMNTS araştırması, tüketicilerin %21'inin sağlık hizmetleri ödemelerini zorlayıcı bulduğunu ortaya koyuyor. Ayrıca, "Dijital Platform Vaadi: Hastalar Sağlık Hizmeti Ödemelerini Nasıl Kolaylaştırmak İstiyor" raporu, hastaların %18'inin tıbbi faturaların kafa karıştırıcı olduğunu düşündüğünü ve bunun da verimli ödemeyi engellediğini vurguladı. Üstelik %13'ü belirli hizmet maliyetlerini çözmekte zorlanıyor ve %9'u tıbbi fatura beyanları ile çevrimiçi hasta portalı ayrıntıları arasında tutarsızlıklarla karşılaşıyor.
Araştırmanın bulguları, sağlık hizmetleriyle ilgili finansal etkileşimler için dijital portalların kullanılmasından elde edilen memnuniyetin altını çiziyor. Ödenmemiş bakiyelerini çevrimiçi bir platform aracılığıyla kapatan kişilerin yüzde 70'i etkileyici bir şekilde yüksek memnuniyet düzeyleri bildirirken, tıbbi faturalara ve sigorta ödemelerine dijital bir portal aracılığıyla erişenlerin yüzde 64'ü de bu düşünceyi yineledi.
Scan to Pay özelliğinin kullanıma sunulması Weave'i sağlık sektöründe ödeme inovasyonunda ön sıralara taşıyarak sektörün rahat, güvenli ve verimli işlem süreçlerine yönelik çağrısına yanıt veriyor. Bu gelişme, sağlık hizmetleri ödemelerinin manzarasını dönüştürerek, onu her zamankinden daha kullanıcı dostu ve teknolojik açıdan gelişmiş hale getirmeyi vaat ediyor.