Директор по рискам Visa называет искусственный интеллект ключевым игроком в борьбе с мошенничеством в сфере платежей
В недавнем интервью PYMNTS Пол Фабара, директор по рискам Visa , обсудил продолжающуюся борьбу с мошенничеством в платежах и роль искусственного интеллекта (ИИ) в борьбе с этой растущей угрозой. Фабара подчеркнул, что быстрый переход к онлайн-каналам во время пандемии и после нее в одночасье превратил аналоговый бизнес в цифровой. Этот сдвиг также предоставил мошенникам новые возможности для совершенствования своей тактики и использования уязвимостей в экосистеме цифровых платежей.
Фабара признал, что эта развивающаяся ситуация породила волну новых технологий, а генеративный искусственный интеллект стал потенциальным революционным фактором в защите транзакций. Он отметил, что ИИ достиг такого уровня сложности, что он может обнаруживать взлом URL-адреса, сигнализируя о потенциальных угрозах для потребителей. Однако Фабара также отметил, что мошенники имели доступ к той же технологии, что подготовило почву для битвы, основанной на искусственном интеллекте, между теми, кто стремится защитить транзакции, и теми, кто пытается их скомпрометировать.
Он заявил: «Во многих отношениях это станет войной ИИ за то, у кого есть самые надежные наборы данных, которые смогут обеспечить эти модели и, в конечном итоге, обеспечить лучшую защиту потребителей».
Хотя передовые технологии имеют решающее значение в борьбе с мошенничеством, Фабара подчеркнул важность подхода «остерегаться потребителей». Потребители, подчеркнул он, должны применять традиционные меры защиты данных, такие как проверка легитимности адресов электронной почты и веб-сайтов перед транзакцией. Доверие остается фундаментальным аспектом безопасных онлайн-транзакций.
Visa и другие поставщики услуг приняли инженерную философию «нулевого доверия» для защиты своих продуктов и услуг от внешних угроз и злоумышленников. Этот подход фокусируется на реализации надежных протоколов управления данными и перемещения данных. Например, в Европе внедрение таких протоколов, как 3DS, повысило безопасность трансграничных транзакций, обеспечивая сквозную защиту платежей.
Фабара признал, что путь к повышению безопасности может привести к некоторым трудностям в работе пользователей. Однако он подчеркнул, что эти разногласия могут послужить положительным сигналом, свидетельствующим о том, что торговые партнеры привержены защите потребителей. Усовершенствованные методы аутентификации и процессы проверки играют ключевую роль в построении доверия.
Как заключил Фабара: «Это путешествие, которое займет некоторое время и которое начинается с маленьких шагов». Совместные усилия поставщиков услуг и потребителей в сочетании с передовыми технологиями и бдительностью являются ключом к предотвращению мошенничества и обеспечению безопасности цифровых транзакций в будущем.