Dojo Pocket совершенствует платежи в ресторанах Великобритании для улучшения качества обслуживания клиентов

В мире, где из-за растущей стоимости жизни на счету каждый фунт, то, как британцы предпочитают тратить свои деньги, претерпевает трансформацию. Одним из секторов, в котором происходят сейсмические изменения, является питание вне дома, где потребители уделяют больше внимания общему впечатлению, а не только счету. Это открытие было любезно предоставлено Dojo, платежной компанией, миссией которой является изменение качества питания, как подчеркивается в новостях The Fintech Times .

Исследование Dojo показывает, что 20 процентов британцев по-новому полюбили бары и рестораны по сравнению с прошлым годом. Растущее финансовое давление сделало каждый обед более значимым. Ошеломляющие 25 процентов сейчас активно ищут места, которые обещают незабываемые моменты, гарантируя, что они максимизируют ценность своего посещения.

Удивительно, но 33 процента респондентов отдают предпочтение созданию незабываемых впечатлений в ресторане или баре, а не экономии денег. Удивительно, но 60 процентов признаются, что тратят столько же или даже больше, чем год назад.

Но что делает эти впечатления по-настоящему запоминающимися? Для 84 процентов британцев главное — получить правильный пакет гостеприимства. Быстрое, дружелюбное и эффективное обслуживание в сочетании с быстрой обработкой платежей не подлежат обсуждению.

Важность времени невозможно переоценить: 23 процента заявили, что будут искать альтернативное место, если ресторан или бар обслуживают их медленно. Кроме того, 29 процентов предпочитают платить за еду или напитки в момент заказа, а 56 процентов находят радость в оперативном получении счета.

Этот сдвиг в потребительских предпочтениях не остался незамеченным для отрасли. В ответ компания Dojo представила «Dojo Pocket», ультрасовременный карточный автомат, который легко помещается в фартук или карман сервера и имеет размеры, соответствующие размерам современного смартфона.

Dojo Pocket позволяет серверам эффективно обрабатывать заказы и платежи непосредственно за гостевыми столами. Это нововведение потенциально может сэкономить заведениям до четырех драгоценных минут за столом, что позволит им обслуживать больше клиентов, обеспечивая при этом первоклассное гостеприимство.

Джонатан Нотт, руководитель отдела по работе с клиентами в Dojo, отметил: «Отрадно видеть, что, несмотря на трудные времена, британцы по-прежнему стремятся поддерживать как малый, так и крупный гостиничный бизнес и продолжают ценить фантастические вечера, приятный обед и незабываемые встречи. встречи на главных улицах Британии. Такие инновации, как Dojo Pocket, повышают скорость обслуживания, позволяя сотрудникам сосредоточиться на создании незабываемых впечатлений и быстрее переворачивать столы».

В целом Dojo считает, что революционные технологии, такие как Dojo Pocket, и оптимизированные процессы, такие как платежи продавцам на следующий день, являются важными инновациями в платежном секторе.