ShipEngine wprowadza rozwiązanie umożliwiające osadzanie doświadczeń związanych z wysyłką na platformach
Według PYMNTS , w ramach znaczącego rozwoju ShipEngine , pionierski interfejs programowania aplikacji wysyłkowych (API) , wprowadził rewolucyjne rozwiązanie, które umożliwia platformom eCommerce bezproblemową integrację kompleksowych doświadczeń związanych z wysyłką bezpośrednio w ich ramach operacyjnych. Ta innowacja, znana jako ShipEngine for Platforms , ma na celu uproszczenie skomplikowanego zadania integracji wysyłek, przy jednoczesnym zwiększeniu zadowolenia klientów i wydajności biznesowej.
Tradycyjne podejścia do włączania funkcji wysyłki do platform eCommerce często charakteryzują się złożonością i wysokimi kosztami, co wymaga zaangażowania wieloaspektowych zespołów składających się z programistów, menedżerów produktów i projektantów. Co więcej, ciągłe utrzymanie i wsparcie klienta w zakresie takich rozwiązań dodatkowo zwiększyło wyzwanie.
Aby pokonać te przeszkody, ShipEngine dla platform oferuje wstępnie zintegrowane rozwiązanie, które umożliwia platformom oferowanie handlowcom całościowych usług wysyłkowych bez konieczności pracochłonnego i kosztownego tworzenia oprogramowania. Dzięki osadzeniu wstępnie skonfigurowanych komponentów wysyłkowych platformy te mogą oferować użytkownikom usprawnione i wydajne możliwości wysyłki, eliminując potrzebę inwestowania przez sprzedawców w zewnętrzne rozwiązania w zakresie realizacji zamówień i wysyłki.
Znaczenie zintegrowanej funkcjonalności wysyłkowej jest nie do przecenienia w kontekście współczesnego eCommerce. Bez tego platformy ryzykują utratę klientów na rzecz bardziej płynnych alternatyw w zakresie zarządzania zamówieniami i dostawą. To innowacyjne rozwiązanie ma na celu zanegowanie tego ryzyka poprzez zapewnienie kompleksowego podejścia do integracji spedycji, oferowanie obniżonych stawek i poprawę komfortu użytkowania bez wymagania od platform przekierowywania zasobów na wewnętrzne rozwiązania wysyłkowe.
Albert Ko, dyrektor generalny Auctane, marki macierzystej ShipEngine, podkreślił korzyści płynące z tego rewolucyjnego podejścia, stwierdzając: „Dzięki współpracy z ShipEngine platformy mogą umożliwić obsługę wysyłkową pod klucz bezpośrednio w ramach własnych rozwiązań, eliminując złożoność tworzenia wewnętrznego funkcję wysyłki i skupić się na pomaganiu sprzedawcom w sprzedaży produktów i prowadzeniu działalności gospodarczej.»
Obsługiwane przez elementy ShipEngine, które są konfigurowalnymi komponentami internetowymi zaprojektowanymi do bezproblemowego osadzania funkcji wysyłkowych, ShipEngine dla platform oferuje szereg funkcji, od sprawdzania adresów i zakupów stawek po wybór usług wysyłkowych i drukowanie etykiet. Podejście to wpisuje się w zmieniające się trendy w branży detalicznej, jak wykazały badania PYMNTS, które wskazują na rosnącą skłonność do automatyzacji i wdrażania technologii cyfrowych w procesach zakupowych.
W miarę ewolucji krajobrazu eCommerce rozwiązania takie jak ShipEngine for Platforms stanowią świadectwo siły innowacji w upraszczaniu złożonych procesów, poprawianiu doświadczeń użytkowników i wzmacnianiu przedsiębiorstw w całej sferze cyfrowej.