Il proprietario di Urban Outfitters, URBN, e Stripe annunciano una partnership per i pagamenti

Stripe , una piattaforma di infrastrutture finanziarie, ha annunciato una nuova partnership per i pagamenti con il gruppo di vendita al dettaglio URBN , proprietario di marchi famosi come Urban Outfitters, Anthropologie, Free People e FP Movement, come evidenziato in PYMNTS .

La collaborazione mira a fornire ai clienti un'esperienza di pagamento più coerente, sia online che di persona, per tutti i marchi di vendita al dettaglio di URBN. Dave Hayne, chief technology officer di URBN, ha sottolineato l'importanza dei pagamenti nell'esperienza del cliente, affermando: «I pagamenti sono un collegamento fondamentale tra i nostri marchi e milioni di clienti URBN che si aspettano che il checkout sia facile come provare un outfit o aggiungere articoli al un carro.»

URBN consoliderà la maggior parte del suo volume di pagamenti in Nord America su Stripe, il che dovrebbe comportare autorizzazioni più elevate, maggiore affidabilità e analisi dei dati più precise. La partnership consentirà inoltre a URBN di sfruttare la tecnologia di Stripe per l'innovazione futura dei pagamenti.

Gli elementi chiave della partnership includono l'adozione di Stripe Terminal come principale opzione di pagamento in negozio di URBN in Nord America, nonché l'uso di Link e Stripe Financial Connections per facilitare i pagamenti online con conti bancari. Inoltre, URBN prevede di implementare la suite di pagamento ottimizzata di Stripe per mostrare ai clienti i metodi di pagamento più rilevanti in base a vari fattori come il tipo di dispositivo, la posizione e la lingua.

Eileen O'Mara, Chief Revenue Officer di Stripe, ha sottolineato l'importanza di fornire ai clienti un'esperienza di pagamento semplice, affermando: «Gli acquirenti si aspettano un'esperienza di pagamento semplice e le aziende desiderano tassi di autorizzazione elevati. Siamo entusiasti che la nostra partnership consentirà entrambi per URBN.»

Una ricerca condotta da PYMNTS Intelligence indica che il 50% dei consumatori considera la facilità del processo di pagamento di un commerciante quando decidono dove fare acquisti. Ciò sottolinea l’importanza per le aziende di semplificare i processi di pagamento per attirare più clienti e migliorare la competitività nel mercato online.

Inoltre, uno studio intitolato «How Preferred Payment Availability Can Reduce Cart Abandonment», una collaborazione tra PYMNTS Intelligence e Adobe, ha rilevato che il 70% degli acquirenti considera la disponibilità del proprio metodo di pagamento preferito come molto o estremamente influente nel determinare quale commerciante online acquistare. da.

La partnership tra Stripe e URBN rappresenta una mossa strategica per migliorare l’esperienza di pagamento per i clienti URBN, favorendo al tempo stesso la crescita del business attraverso il miglioramento dell’infrastruttura di pagamento e della soddisfazione del cliente.

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