ShipEngine presenta una soluzione per incorporare le esperienze di spedizione nelle piattaforme
Secondo PYMNTS , con uno sviluppo significativo, ShipEngine , la pionieristica interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) di spedizione, ha introdotto una soluzione rivoluzionaria che consente alle piattaforme di eCommerce di integrare perfettamente esperienze di spedizione complete direttamente all'interno dei loro quadri operativi. Questa innovazione, nota come ShipEngine for Platforms , mira a semplificare l’intricato compito di integrazione delle spedizioni, migliorando al contempo la soddisfazione del cliente e l’efficienza aziendale.
Gli approcci tradizionali all’integrazione delle funzionalità di spedizione all’interno delle piattaforme di e-commerce sono stati spesso gravati da complessità e costi elevati, imponendo il coinvolgimento di team eterogenei comprendenti sviluppatori, product manager e progettisti. Inoltre, la manutenzione continua e l’assistenza ai clienti di tali soluzioni hanno ulteriormente aggravato la sfida.
Per affrontare questi ostacoli, ShipEngine for Platforms offre una soluzione preintegrata che consente alle piattaforme di offrire esperienze di spedizione olistiche ai commercianti senza la necessità di uno sviluppo software laborioso e costoso. Incorporando componenti di spedizione preconfigurati, queste piattaforme possono offrire funzionalità di spedizione semplificate ed efficienti ai propri utenti, eliminando la necessità per i commercianti di investire in soluzioni esterne di evasione degli ordini e di spedizione.
L’importanza della funzionalità di spedizione integrata non può essere sottovalutata nel contesto del moderno eCommerce. Senza di esso, le piattaforme rischiano di perdere clienti a favore di alternative più semplici per la gestione e la consegna degli ordini. Questa soluzione innovativa mira a negare questo rischio fornendo un approccio chiavi in mano all’integrazione delle spedizioni, offrendo tariffe scontate e migliorando l’esperienza dell’utente senza richiedere alle piattaforme di deviare risorse verso soluzioni di spedizione interne.
Albert Ko, CEO di Auctane, il marchio madre di ShipEngine, ha sottolineato i vantaggi di questo approccio rivoluzionario, affermando: «Grazie alla collaborazione con ShipEngine, le piattaforme possono consentire esperienze di spedizione chiavi in mano direttamente all'interno delle proprie soluzioni, eliminare le complessità della creazione interna di funzionalità di spedizione e concentrarsi sull'aiutare i commercianti a vendere prodotti e gestire le proprie attività.»
Basato su ShipEngine Elements, che sono componenti web personalizzabili progettati per incorporare perfettamente le funzionalità di spedizione, ShipEngine for Platforms presenta una serie di funzionalità che vanno dalla convalida dell'indirizzo e dall'acquisto di tariffe alla selezione del servizio di spedizione e alla stampa di etichette. Questo approccio è in linea con le tendenze in evoluzione nel panorama della vendita al dettaglio, come rivelato dalla ricerca PYMNTS, che indica una crescente propensione verso l’automazione e l’adozione della tecnologia digitale nei processi di approvvigionamento.
Mentre il panorama dell’eCommerce continua ad evolversi, soluzioni come ShipEngine for Platforms testimoniano il potere dell’innovazione nel semplificare processi complessi, migliorare le esperienze degli utenti e rafforzare le aziende nel regno digitale.